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时代华商国学班《曾国藩的管理方略》课程笔记分享
作者： 发布时间：2018-05-29 10:25
笔记：邱炜婷老师
编辑：梁韵娜老师
一、《曾国藩的管理方略之其人其事》
1. 曾国藩自小崇拜祖父，祖父曾教导男儿志气不可弱，潜移默化引导其较注重个人修行。
2. 品学兼优，德才兼备，文学修养高，众人对其的评价口碑好。
3. 有五个兄弟，在家族中排行老四，因擅长管理家族事务，所以其兄弟都可以放心追逐自己的理想。
4. 年少精读儒学，却不知变通，常因为为人处世过于迂腐和僵化而屡屡得罪人，但因被贵人点化，从而多次惊险躲过人祸。
5. 有一厉害导师穆彰阿，两人志气相投，深夜长谈，关系和善，这是曾国藩的仕途转折点的开始。
6. 道光皇帝召见曾，意为考验其人人品和才能，让曾在房间里等待，但始终不来，失落回到穆家里，穆问何事，一问猛觉曾房间里全是玄机，曾差点错过，后穆托关系让曾面圣，曾得到认可。
7. 率领太平天国运动时犯了致命错误——信仰天主教，而天主教当时并不为人所认可。
8. 后在官场上历经大起大落，亲人去世，心态上有所变动和成长，深刻明白官场分工明确，没有贵人相助难以站稳脚尖，在为人处世逐渐变得圆滑，懂得妥善处理好各种人际关系。
★曾国藩·解读精髓
1.读儒家太多容易变得迂腐，但在办理军务上运用申、韩（法家学说）可以使自身强大，老年时信仰黄、老（道家），可以维护安定。
2.儒家相信通过道德可以改变一个人，坚信以柔克刚，认为道德具有号召力；法家信仰实力与权利，较为霸道蛮横冷酷，容易影响人际关系，但法家较为务实，对行军有利；咸丰八年信不争之争才是仁者，完美糅合儒学、法学、道家，集大成者成就大胸怀，要把握管理的度。
二、《曾国藩的管理方略之修身方略》
★重 ‖ 厚重而沉稳 ‖ 人生格局胸怀
1.管理者若不够成熟稳重，管理不好自身的领导气质，则会有损威严。
2.初入职场新人多会注重个人才智，但随着成长会转为注重个人内涵的深沉厚重。
3.稳重从容，可当大事→为官当如山，是国人对中国领导者的最佳形象的期望→曾国藩“行步极稳重，言语迟缓”——源自自小观察祖父姿态仪表，修身养性，潜移默化深受祖父教养。
4.逢人便喜欢谈论用兵之道之人，其阅历一定很浅；见到比自身优秀者易攻击别人之人，其修养一定很差→管理者需要有自身的稳重风格，不要轻易暴露冒失不可靠的弱点。
5.忌任人唯亲，不轻率信任一个人，他日亦不会轻易放弃一个人；更不要任人唯亲。
6.领导者最忌讳反复无常，出尔反尔容易损害管理威严→领导需要控制自己的说话之道，把说话当做一生的修行。
7.今天所说的话，明天不要因为小利而改变→作为领导管理者要始终一言九鼎。
8.管理者要规避草率做决策，但一做决策必定要是最正确的。
9.当所有人都感到浮躁时，作为领导者反而要更加稳重从容，运筹帷幄之中，决胜千里之外。
★耐 ‖ 耐烦 ‖ 耐得住寂寞
1.管理者要耐得住烦躁+焦虑，受得住心态，舍得在耐烦二字上狠下功夫 ‖ 即为情绪管理。
2.领导者忌讳发牢骚，无缘无故责怪和抱怨别人，无法令人信服。
3.心态放得比别人低，你的成就就容易比别人高→能忍人，斯能胜人 ‖ 此乃情商。
4.处理好人际关系，必须控制好自己的情绪，忍受各种别人不能忍受的耻辱，并且注重人与人之间的关系和谐。
★浑 ‖ 内敛藏锋 ‖ 格局与气度
1.喜欢出风头，且锋芒毕露到咄咄逼人，反而失了气度，输了格局，非智者所为！
2.自家的优点，要掩藏几分，真正的优点不需要特意外露，别人也能感受得到⇔涵育以养深；别人的缺点，要掩藏几分，自发维护他人的面子和尊严⇔浑厚以养大。
3.举止轻浮，聪明太露，谋略很多，决策经常改动，下属怨气连天，长期下去很难让所有人都满意，木秀于林风必摧之，要注意回避过露的锋芒！
4.一个人有才华是好事，但毁掉一个人的往往正是自身的才能。满足于自己的才能与见识，停止上进的步伐，容易招小人妒忌，也会被君子瞧不起。
5.管理的成效很大程度上取决于沟通，30%的沟通内容+70%的沟通情绪相辅相成，管理方可顺畅，与前面所讲的“耐”呼应，管理者要给足下属成长空间，能耐烦等待对方成长起来。
6.与人相处，哪怕自身所持有的道理百分百正确，也不能过分较真，避免与人发生纠纷，破坏人际关系。
7.海纳百川，对待小毛病宽容大度，只有一流的格局与胸怀，才能吸引一流的人才。
★明 ‖ 洞察世事 ‖ 清醒而笃定
1.担当大事者，见识第一，才能第二⇔以识为主，以能为辅 ‖ 此为思想高度。
2.为人处事，要对人性+人心有清醒的认知，能识别人性中的真伪，管理者要甄别利弊、庸人与天才⇔用人心态。
3.明事理，高明之余，更要精明，管理者要培养高明的大局观+精明的战略布局，此外还要掌控关键性的细节问题⇔规模远大与战略缜密缺一不可，双管齐下皆可成就大事 ‖ 此乃战略格局修行。
4.天下事，当局者迷，旁观则醒；事前易暗，事后易明⇔用该下棋般的思维可使自身不受得失胜负的影响；从此角度处事，可以忽略外界意见，专注自身发力，不受干扰→做事情不要以当局人身份陷进去，要适当退出来以旁观者眼光纵观全局，并且及时做复盘 ‖ 此为处世态度。
5.领导者不去总结企业自身的失败经验和教训，是企业自身最大的浪费，与企业内部进行复盘总结与分析，统一价值观和经营理念，争取同心协力，企业才能集聚所有力量干大事！
★辣 ‖ 决断力 ‖ 果断
1.企业的领导者必须具备果断的管理气质，关键时刻做出对的决策⇔决断力。
2.用霹雳手段，显菩萨心肠。
3.身为管理者，过度维护下属易导致员工无法使用及重用，对其过分包容和溺爱则会弱化自身的管理命令，员工违法乱纪而不处理，无法与外敌作战，管理者管人必定要有果断的管理策略和手段。
★慎 ‖ 谨慎低调谦卑 ‖ 危机意识
1.天下庸人易败于懒惰，有才华者易败于傲慢狂妄，功高名重者易败于骄横与贪婪，管理者不可失去自控能力。
2.常存敬畏之心，才是惜福之道。
3.每个人能承载多少福报，格局就有多大。
4.大老板之所以成为大老板，是因为身段放得足够低，始终保持谦逊低调，不会恃才傲物，并能容纳优秀人才。
5.人成功时易得意忘形变得傲慢不逊而懈怠，放松持续的努力，管理者要时常抱有感激之心，加倍努力。
6.有福不可享尽，有势不可使尽，物极必反，花开到极致便会凋谢，管理者处事要留有余地和退路。
★暇 ‖ 闲暇从容淡定
1.有意识训练自身在闲暇时间修身定心，才能在突发之事上做到从容不迫，应对自如。
2.管理+做事基本原则——定得住心，心不妄动，安定不慌乱，不过度忧虑，得最优答案。
3.从容不迫地做事，性情平和，管理有节奏，必然是能用的才将，而富有智慧，心境依旧宁静致远的人，必定是生活智者。
4.越是难以处理的事情，越要放宽心思去处理，不急不躁；越难相处的人，越是要以宽厚的心态去对待；越是紧急的事情，越是要淡定而从容地处理→处事不惊是为人管理者处事嗯第一法则！
5.应事接物，留一分自在，方可容得大事。
★强 ‖ 要强 ‖ 倔强
1.凡成就大事者，刚强之气必不可少！
2.天下事若能始终坚持不懈，总能有志竟成，不管是遭遇挫折、失败、耻辱等痛苦，能成就大事者无不是历经了沧桑，最终顽强傲然屹立。
3.凡事都有极其困难的时候，打得通的便是好汉，蜕变成功后便能获得新生。
4.艰难困苦，乃是上天指引生活给予人试炼，试炼通关者皆能承载万事万物。
5.天下事只在于人如何去做，到山穷水尽时自然会有路走。
6.成败听之于天，毁誉听之于人。
三、《曾国藩的管理方略之聚人篇》
★用共同的信仰凝聚人
1.管理员工最优秀的办法，就是聚集志同道合的人一起实现共同的理想，吸引对方认同自身的企业价值观、文化理念、企业愿景和共同目标，使组织里的每个人都有一种做大事的参与感和成就感 ‖ 三观一致志同道合方能长久！
2.企业管理的关键，是要不断研究如何传播自身的价值理念给员工与合作伙伴们，不轻易放弃人任何一个陪伴企业成长起来的人。
3.如果企业自身的员工一时未跟得上企业的发展，企业可为其提供良好的学习机会、充足的成长空间和企业价值观及文化理念的熏陶。
4.一个企业能顽强存在多年，背后必然有与众不同的企业价值观和灵魂支撑着。一家企业的价值观能够让大部分人认同并追逐，那么它的崛起只会是时间问题。
★用合理的制度规范人
1.管理中最完美的两点，是价值理念和文化理念相辅相成，同心协力才能一起做出大事。
2.想要把组织的目标和个人的目标结合到一起，自发维护企业形象，需要依靠合理制度的设计！
3.示范——华为的制度设计将员工的利益放大化，完美融合了企业的价值观和员工的理念，一群以90后为主的人贯彻落实了“艰苦奋斗”的概念。
4.曾国藩育人原则：管理者不应该以战败了竞争对手为耻，而是应以不能培养人才，不能设计有效制度为耻。
★用高尚的人格感化人
1.管理者想要做成大事，首先从自身修行开始，将自身修炼得至臻至善，用人格魅力征服他人 ‖ 自我修行。
2.管理者做事敢于担当，并且对他人有担当的气度，必然能够吸引他人追逐。
3.管理者想要安定人心，必须要真正懂功不独居，过不推诿，才能持续留住一群忠心耿耿的人。
4.推诚布公，不玩心计不耍权术，信任是领导力的第一前提，管理者不要高估自身的智商情商，同时也不要低估了下属的双商‖御驾之道。
5.管理者领导魅力——
◆将各自的利益公平分好，是鉴定管理者人品的因素之一，轻败足以聚人；
◆管理者制定的制度纪律，想要服人首先自身得遵守，律己足以服人；
◆心胸宽广，量宽足以得人；
◆身先士卒，行动比语言更重要，管理者自身作战前线，下属才能跟着作战其后，身先足以率人。
★用宽广的胸怀容纳人
1.舍己从大，推心置腹，愿意搭救下属，不轻易叱责下属的缺点，是高管应具备的气质之一‖领导气质。
2.管理者试炼，处理好管理者与下属之前的关系，有能容纳他人的气量。
3.恕之道，设身处地，将心比心，换位思考，境界得到提高，便不会被私心杂念所牵制。
四、《曾国藩的管理方略之用人篇》
★情感、利益、约束:用人者应该把握好的激励手段
1.注重与人才的情感交流——
◆情感不在于大小，而在于真伪；
◆管理者要注重与下属的情感交流，但切不能感情用事；
◆情感交流只能是管理的补充辅助手段，不能凌驾于企业的制度法规之上→尤其是民营企业。
2.离不开利益的引导——
◆与员工做好情感交流之余，更不能忽略员工的个人利益和欲望，管理者心中应有一个清晰的衡量标准。
◆仅是用金钱利益虏获人心，无法长久持续良好的人际关系?除了给予个人利益，管理者更要满足人才的精神欲望和需求。
◆组织目标与员工的个人目标并非冲突关系，妥善将将组织目标与个人目标有效结合，能够帮助企业实现自己的总体经营目标。
◆凡是有利益和名利存在的事业中，管理者都应该让所有人都享受到同样的待遇→同甘共苦。
3.用人之道要宽严结合
◆管理者要受得住日常的规矩，约束好员工的行为及观念。
◆曾国藩用人四法:广收，慎用，勤教，严绳，管理者要广纳贤才，综合考察，肯于给予时间和空间下属与企业一同成长，该严格管束时就管束，该宽容时则宽容，双方都自觉遵守企业的一套处事法则，这样才能汇聚企业各方力量共同进步。
★品行、品性、品位:用人者应该把握好的选人标准
1.品行
◆管理者选人，首选人的品行，看对方的追求、目标、上进心、忠诚度。
◆一个员工的忠诚到位了，其能力经过后天培养后可以使用。
◆现代社会活用曾国藩带兵理念‖所选人才必须具备一定的才能，不怕麻烦、困难、挫折和失败，
◆世上没有真正的庸才，只有被放错位置的人才。
2.品性
◆应急管理需要果断，思虑过重考虑过多反而会延误大事，管理者最忌讳当断不断。
◆管理者要有能看透自身企业的人才，吃透对方的性格、处事能力、观点理念等事情的能力。
◆管理者在用高管上一定要下狠功夫，不轻易用不适合位置的人。
◆用人时要避免被感情所左右，规避因和某个人感情太深、关系过好而影响决策，领导者尤其要注意！
◆诚以艰危，责以成效，企业危难时刻最能验证下属的忠诚度，下属所达成的成就，最能看出其人的担当与责任。
◆曾国藩管理理念活用，一个人才在还未经过考察前绝不重用，一旦通过考核，管理者就要放心使用，看人时要侧重看其人生经历。
3.品位
◆考察人才之道，应该看其志向与趣味⇔志向和趣味低下之人，安于现状，囿于世俗陋规，反之志向远大趣味高雅之人，日渐高尚明达，能够吸引更多有趣的人。
◆端庄厚重是贵相，谦卑含容是贵相。
★集权、授权、让权:用人者应该把握好的组织原则
1.集权:创业初期权力要高度集中
◆创业初始，决策权和控制权必须掌握在手里，权力要高度集中，该时期组织最忌讳管理被质疑，权威被挑战。
2.授权:规模扩大后要学会授权
◆企业发展到一定规模后，权力要适当放下去给下属。
3.让权:鼎盛之时要准备让权
◆盛极必衰，任何事物都有衰退期，一旦自身和组织开始走下坡路，应多培养新人才血液，避免企业发展后退。
五、《曾国藩的管理方略之齐家篇》
★不要有代代做官的想法
◆事业做大之余，不要忘记进行家族子女的长远投资→创业不易，企业的成功和荣誉想要惠及代代却很难，故而子女的教育投入，会更有利于帮助守住和拓展家业。
★不要沾染上官宦人家的习气
◆企业管理者要注重培养后代的文化涵养和领导眼界，引导子女谦虚慎行。
◆教导后代避免由娇而奢和忘本，不提倡后代只享受现成的收获与荣誉，而放弃对自身的追求。
★居家之道，不可多有余财
◆有大智慧的领导者善于教导后代自立自强，戒骄戒躁 ‖ 示范，李嘉诚教导孩子自立成才。
◆花未全开月未圆是最好的境界，凡事不可赠与过度，避免盛极生亏。
★盛时常作衰时想，上场当念下场时
◆始终保持一种高度的清醒，不要被一时的繁华模糊了双眼，也不要被一时的衰落消沉了意志。
★官宦人家，不要干涉地方的公事
◆不要去掺和地方的公事，该糊涂时则糊涂，该独省其身时则反省自我。
◆不要陷入舆论中，及时把控是非舆论的风险，仗势欺人易失去自身风度和涵养。